Monsieur Jean-Jacques QUEYRANNE, Président du Conseil Régional RHONE-
ALPES
Madame Laurence Witz, Directrice Départementale de la S.N.C.F.

Saint-Etienne, le 4 octobre 2006

Monsieur le Président, Madame la Directrice,

Un an après l’inauguration de la liaison TER entre Firminy et Saint-
Etienne, force est de constater que le compte n’y est pas et que des
progrès simples et rapides doivent être faits.

Les gares manquent cruellement de guichets avec des salariés pour
vendre des billets comme à Bellevue ou à Firminy par exemple et la
latitude horaire d’ouverture doit enfin couvrir une période plus
conséquente avec une ouverture dès 7h-7h 30 à Bellevue par exemple.
Actuellement le temps d’attente à Firminy et Bellevue peut atteindre
l’heure.

Sur les quais des gares concernées, il n’y a toujours pas de
billetterie automatique nationale de la SNCF, ni de billetterie
automatique régionale du TER. Les nouveaux quais ne sont pas utilisés
alors que l’affichage des trains y est effectué, le train s’arrête
encore sur l’ancien quai comme à Bellevue. Il y a un manque
conséquent de poinçonneurs et distributeurs carte Oura comme à la
gare de St Etienne Bellevue.

De tels manques vont fausser les statistiques de fréquentation et
surtout finir par dissuader les usagers du train. Le temps de
l’inauguration est passé, je vous demande de faire en sorte que tout
rentre dans l’ordre rapidement et que le service devienne effectif.

Dans l’attente de votre action rapide, je vous prie de croire,
Monsieur le Président, en l’expression de ma considération.

Olivier LONGEON Conseiller Municipal de Saint-Etienne

Copie à :

• Catherine Herbertz, Madame la présidente du comité de ligne,
• Monsieur Gabriel Exbrayat, président de l’ADTLS,
• Monsieur le Maire de Saint-Etienne et Président de Saint-Etienne

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